Libro de Reclamaciones

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a disposición de nuestros clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual para que puedas registrar cualquier queja o reclamo relacionado con los productos o servicios brindados por Global Sourcing Manufacturers S.A.C.

Datos del proveedor

Razón Social: Global Sourcing Manufacturers S.A.C.
RUC: 20608011944
Dirección: Alfonso Ugarte 571, Los Álamos, Pueblo Nuevo, Chincha, Ica, Perú
Correo electrónico: ventas@gsmstore.com.pe
WhatsApp: +51 974 535 887
Sitio web: gsmstore.com.pe

Formulario de Reclamación

Completa los campos siguientes para registrar tu reclamo o queja. Los campos marcados con * son obligatorios.

Tipo *

Queja Reclamo

Nombres *

Apellidos *

DNI / RUC *

Teléfono *

Correo electrónico *

Dirección

Identificación del bien o servicio *

Monto reclamado (S/)

Descripción detallada del reclamo o queja *

Pedido del consumidor

Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Privacidad de GSM Store. *

Información adicional

El plazo máximo de atención es de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente de presentado el reclamo, conforme al artículo 24° del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Si no recibes respuesta en dicho plazo, puedes acudir al INDECOPI para iniciar el procedimiento correspondiente.
Puedes comunicarte también con nuestro WhatsApp de Reclamos para dar seguimiento a tu solicitud.