Puedes hacer tu pedido directamente desde nuestra tienda online en gsmstore.com.pe. Selecciona el producto, elige tu talla y color, agrégalo al carrito y completa el proceso de pago. Para pedidos al por mayor (mínimo 50 unidades), contáctanos vía WhatsApp.
Para pedidos de producción personalizada (tu propia marca, diseño o tela especial), el mínimo es de 50 unidades por modelo. Para pedidos de catálogo en nuestra tienda online, no hay mínimo: puedes comprar desde 1 unidad.
Puedes solicitar cambios o cancelación dentro de las 2 horas siguientes a realizar tu pedido, siempre que aún no haya entrado en producción/despacho. Escríbenos de inmediato al WhatsApp +51 974 535 887 o a ventas@gsmstore.com.pe.
Sí. Al completar tu compra recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu pedido y número de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam.
Realizamos envíos a todo el territorio peruano a través de empresas de courier como Olva Courier, Shalom y Serpost. Despachamos desde nuestra sede en Chincha, Ica.
Los tiempos de entrega son aproximados:
Los tiempos pueden variar según el courier y la zona.
El costo de envío estándar es de S/ 15.00 a nivel nacional. El costo exacto se muestra en el proceso de checkout según tu dirección. Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos por correo el número de guía y el nombre del courier para que puedas rastrear tu paquete en la web del transportista.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Sí. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL y trabaja con Izipay para procesar los pagos con tarjeta de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
Sí, emitimos boleta electrónica a todos nuestros clientes. Si necesitas factura con RUC de tu empresa, escríbenos al correo ventas@gsmstore.com.pe antes de completar tu pago.
Nuestras tallas van desde XS hasta XXL y siguen medidas estándar internacionales. En cada ficha de producto encontrarás la tabla de medidas. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te orientamos con la talla correcta.
Trabajamos principalmente con algodón peinado, jersey, interlock y telas de exportación de alta calidad. Cada producto detalla su composición en la ficha técnica. Para pedidos personalizados puedes solicitar materiales específicos.
¡Sí! Somos una fábrica textil especializada en producción por encargo y maquila. Puedes enviarnos tu diseño, logo o ficha técnica. El mínimo es de 50 unidades por modelo. Contáctanos por WhatsApp para iniciar tu cotización.
Sí. Tienes 10 días calendario desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin uso y con su empaque original. Los pedidos personalizados (con logo o diseño propio) no tienen devolución salvo defecto de fabricación.
Contáctanos de inmediato por WhatsApp o al correo ventas@gsmstore.com.pe adjuntando fotos del defecto. Coordinamos el recojo y reposición del producto sin costo adicional para ti.
Puedes registrar tu queja o reclamo en nuestro WhatsApp de Reclamos, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.